요즘 기업에서 온라인 경품으로 SK Comm의 기프티콘을 많이 걸고 당첨자의 폰으로 바로 경품을 주는 방법을 많이 사용하고 있습니다. 일일이 배송을 해주는 불편함을 덜 수 있고 경품에 당첨된 사람도 빨리 자기가 원할때 받을 수 있다는 장점이 큰 몫을 했죠. 개인들도 누군가에게 선물을 해줄때 기프티콘을 많이 사용합니다.
하지만, 요즘에 아이폰이 많이 판매가 되면서 문제점들이 들어나기 시작하는데요. 이 문제점은 기존 스마트폰 유저들 사이에서도 불만으로 제기가 되었는데 아이폰이 급속히 확산이 되면서 일반인들도 많은 불폄을 겪고 있습니다. 아이폰으로는 기프티콘이 수신이 안된다는 문제입니다.
온라인에서 이벤트를 응모하고 당첨된 사실은 알았지만 언제 기프티콘이 내 아이폰에 도착할지 모르는 상황에서는 정말 답답할 노릇입니다. KT의 기프티쇼는 아이폰으로 받을 수 있다고 하는데 SK의 기프티콘은 일부 지원되는 스마트폰은 있지만 아이폰에서는 수신이 불가능하죠.
KT 기프티쇼는 위와 같이 MMS로 전송이 되기 때문에 아이폰에서도 정상적으로 수신이 가능합니다.
이럴때 SK의 기프티콘을 받을 수 있는 방법이 없을까요? 인터넷을 검색해보면 몇가지 팁이 나오는데요. 가장 정확한 방법을 알려드리겠습니다. 조금은 수고스럽겠지만 가장 확실히 받을 수 있는 방법입니다.
1. 기프티콘 발송 확인
먼저 기프티콘이 발송이 되었는지 확인을 해야합니다. 온라인 이벤트에 응모를 하였으면 언제 발송이 된다는 점들이 표기가 되었으니 확인을 하셔야합니다.
2. 기프티콘 고객센터 연락하기
여기서 좀 문제가 됩니다. 위에 보시는 이미지는 기프티콘 사이트에 나와있는 고객센터인데요. 이쪽은 SKT 통합 콜센터입니다. 실제로 기프티콘을 운영하는 곳이 아니라는 것이죠. 이쪽에 접수를 하면 다시 그 정보가 기프티콘 운영하는 곳으로 넘어가고 처리를 해주는 절차로 진행이 되는데. 저도 이쪽에 전화를 해서 요청을 했지만, 다시 기프티콘을 정확하게 받을 수 없었습니다. 아무래도 직접 처리가 가능한 곳으로 연락하는 것이 제일 이겠죠?
02-6240-5189
(기프티콘 고객센터)
인터넷을 뒤지고 뒤져서 실제 기프티콘을 운영하는 곳을 찾아냈습니다. 위 연락처로 바로 연락을 하시면 기프티콘 고객센터로 연결이 되며 이 고객센터 상담원에게 아이폰을 사용하여서 기프티콘을 받을 수 없으니 언제 발송된 어떤 상품을 문자로 재 발송을 해달라고 요청하시면 됩니다.
3. 문자로 기프티콘 상품 받기
그럼 10분도 되지않아서 일반 SMS 문자로 기프티콘 상품을 교환할 수 있는 번호가 위와 같이 날라옵니다. 이 번호를 가지고 해당 매장에 가셔서 바로 교환이 가능한 것이죠. SK에서 다른 스마트폰에서도 모두 통용될 수 있는 MMS를 보내주면 좋겠지만, 언제 그렇게 해줄지 모르는 상황이니 이렇게 누가 기프티콘을 보내줬다고 하면 전화해서 문자로 보내달라는 수 밖에 없습니다.
보내는 사람도 깜짝 선물을 하기가 어렵겠네요. 받는 분이 아이폰 유저인지 확인하고 보내야겠습니다. 아니면,,,
'내가 케익 기프티콘 보냈으니 02-6240-5189 로 전화해서 문자로 다시 보내달라고 해' 라고 말해줘야할지도...
