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마케팅

일본 조지아 커피 사례로 본 고객 중심의 마케팅 잇글링 돌발 이벤트에서 받은 조지아 커피를 보니 갑자기 조지아 커피가 일본에서 했던 마케팅이 떠오른다. 2000년대 장기 불황기를 겪고 있던 일본은 사회적으로 지치고 지쳐있었다. 마이너스 성장률로 사람들은 소비를 하지 않고 실업률은 5%대 넘어선다. 국내 소비가 최악인 상황에서 일본인들이 그렇게 좋아한다는 캔커피 마저 사람들이 서서히 안마시는 상황에서 시장 1위인 코카콜라 조지아 커피는 1등만이 할 수 있는 대대적인 마케팅을 기획한다. 광고비를 줄여야하는 시기에 줄어드는 시장을 막기 위해 마케팅 비용을 지출하는 1등. 밝고 활기찬 CM송과 11명의 건강한 특급 연예인들이 출연하는 16편의 광고, 그리고 이 광고가 웹사이트로 그대로 구축이 되어서 자신이 실제 주인공이 되어서 커뮤니티 활동을 할 수 있게금 .. 더보기
고객이 원하는 것이 무엇인지 알고 있는 하이네캔의 마법. 하이네캔이 이탈리아에서 진행한 프로모션. 빅매치가 열리는 경기 대신에 클래식 공연을 봐야한다면? 그것도 여자친구가 직장 상사가 부탁해서 봐야한다면 어쩔 수 없지만... 꼭 가야할 것 같은... 이 뭐스러운 기분 하이네캔측은 페이크 공연으로 점점 사람들의 감정 상태를 몰아간다. 15분 후 등장하는 빅매치 화면. 내가 그 자리에 있었다면 어떨까? 정말 기대하지 않았던 큰 선물을 받은 것처럼 크게 기뻐하지 않았을까??? 영상안에서 사람들 역시 흥분하면서 자발적으로 엄청난 양의 바이럴을 한다. 각종 뉴스에서도 이 깜짝 프로모션에 대해서 떠든다. 기획자 입장에서도 생각만해도 엄청 짜릿하다. 온몸에 흥분이 돈다. 정말 고객이 원하는 것이 무엇인지 이슈와 잘 연결을 해서 성공 시킨 사례라고 생각이 된다. 고객이 원하.. 더보기
마케팅 실무자들의 모임 마귀 삼성경제연구소의 훌륭한 포럼들 삼성경제연구소에서 운영하는 Seri.org 사이트안에는 수 많은 포럼들이 자리잡고 있다. Seri내 포럼들의 인터페이스가 그리 친절한 것도 아닌데 꽤 괜찮은 포럼들이 자리 잡고 있는데 아무래도 실무에서 일하는 전문가들이 Seri.org 자체내에서 많이 활동하는 탓이 아닐까 한다. 덕분에 포럼들도 잘 되고 있는데 그중에서 마케팅 분야에서 유명한 마귀&4Ps(http://www.seri.org/forum/fourpmix/)를 소개하고자 한다. 난 대학교 다닐때 기획서 준비로 자료조사 때문에 가입을 해두었는데 자료도 자료지만 세미나도 한달에 한번씩 열리고 있어서 대학생들이나 직장인들에게 여러모로 유용한 포럼이라고 생각을 한다. 독특한 마귀 시스템 마귀는 독특한 시스테으로 운영이 .. 더보기
브랜드아키텍처(Brand Architecture) 1. 정의 Brand Architecture는 다수 브랜드를 보유한 기업이 브랜드 관리를 최적화하기 위하여 체계화하는 브랜드의 수평, 수직적 구조를 말한다. 즉, 현대자동차의 아반떼, 쏘나타, 그랜저 등과 같이 단일 시장 상황에서의 브랜드간의 관계, Sony의 Sony Entertainment, Sony Vaio 등과 같이 서로 다른 시장 상황에서의 브랜드간의 관계, 각 브랜드 간의 역할 등 브랜드 포트폴리오의 조직화된 체계를 말한다. 따라서 브랜드 아키텍처 분석을 통해서 한 기업에서 운영되는 복수의 브랜드들간의 역할을 할당하고 상호 브랜드들간의 시너지 효과를 창출하여 브랜드 자산을 강화시킬 수 있다. 대표님의 강의안에 따르면 포트폴리오가 된 브랜드들의 관계를 정립하고 조직화 하는 과정이라고 이해를 하면.. 더보기
마케팅 조사도 실속있게 해보자 실속형 마케팅 조사 실천 방안 LG경제연구소 김재문 연구위원 2008. 12. 3 "단기적으로 부작용이 적은 마케팅 조사비가 비용 절감의 대상이 되는 경우가 많다." "저비용 고효율 마케팅의 첫 걸음은 현장에서 출발하는 것이다." "데이터 자체보다 그 데이터 이면에 있는 원인을 파악하는 것이 보다 중요하다." "고객 데이터의 해석력은 고객에 대한 인사이트와 다르지 않다. " "직접 설문 응답을 받게 되면 고객의 미묘한 반응을 느낄 수 있다." "고객에게 질문하기 보다 고객의 행동을 옆에서 관찰하는 것이 더 효과적일 수도 있다." "통찰력은 생각의 교차점에서 나오는 경우가 많다. " Armchair Marketer 에서 탈피하라 라는 말로 시작한다. 마케터라면 조사기관에서 가져온 수치적인 데이터들로만 현상.. 더보기
하쿠호도 브랜드컨설팅 - Brand Circuit 하쿠호도 브랜드 컨설팅에서는 브랜드의 핵심가치 개발을 위해 위와 같은 Brand Circuit 모델을 제시 브랜드 핵심가치를 개발하기 위해서 제품이나 서비스의 사실이나 특징에 기반하여 소비자가 얻을 수 있는 기능적인 혜택을 뽑아 낸 후 이를 정서적인 가치로 치환하여 궁극적으로 자기표현을 위한 라이프스타일의 하나로 브랜드를 인식할 수 있는 가치까지 창출 브랜드 마케팅 - (주)하쿠호도 브랜딩컨설팅 지음, 김낙회 옮김/굿모닝미디어 더보기
브랜드 진화론과 브랜드 수명주기 브랜드진화론과이를통한전략적브랜드관리.pdf 제일기획 전략마케팅연구소 홍성민 브랜드 스튜어쉽(Brand Stewardship) 을 잘 유지하기 위해서는 BLC를 면빌히 분석하는 것이 중요하다는 것을 보여주고 있다. 코카콜라와 코닥을 보면서 브랜드는 과연 진화하는가에 대한 의문을 가질 수 있다. 제목: 브랜드 진화론과 이를 통한 전략적 브랜드 관리 홍성민(제일기획 브랜드컨설팅그룹, sugam@unitel.co.kr) 서언 최근 들어 브랜드와 관련한 논의가 매우 활발하게 진행되어 오면서 실제로 브랜드 가치나 브랜드 자산을 실제로 측정하는 작업들이 매우 발전하여 왔다. 브랜드를 “자산(Equity)”으로 보면서 실제적으로 무형자산중에 가장 중요한 요소로 간주하게 되었다. 이러한 배경하에 브랜드 내부적으로 구성되.. 더보기
KT 메가패스 런칭 브랜드 전략 한국통신이 2000년 5월에 초고속 Brodband 시장에 메가패스를 런칭하면서 급속하게 시장점유율을 확대하며 기존 시장에 있던 하나로와 두루넷을 이기는 마케팅 전략사례를 분석한 자료입니다. 그 당시에 성과평가와 성공요인 향후과제등에 대해서 분석이 잘되어있습니다. 한국통신의신상품메가패스의마케팅전략.pdf 더보기

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